سفارش من ارسال شده ؟
مشتری گرامی با توجه به بالا بودن تعداد سفارشات و محدودیت در شرکت های ارسال کننده ثبت کلیه سفارشات به ترتیب بوده و 2 الی 3 روز بعد از خرید ثبت میشود و 7 الی 10 روز کاری ارسال میگردد . لطفا در تحویل سفارش خود صبور باشید (تهران و شهرستان)
سفارش من مشکل داره
مشتری گرامی در صورتی که سفارش شما مشکلاتی مثل پارگی . زدگی . لکه و عدم تطابق با سفارش خود و هر ایراد دیگری داشت لطفا به mumdrees.shop در اینستاگرام پیام دهید
پول از حساب کم شد ولی ثبت نشد
مشتری گرامی به دلیل مشکلات بعضی از کارت های بانکی و با توجه به سرور آنها ممکن است پرداخت شما موفق نبوده و خطا درگاه بدهد در این صورت جای نگرانی نیست چنان چه مبلغ کسر شود و پیغام خطا بدهد و به حساب باز نگردد سفارش شما ثبت شده و نیازی به پیگیری نیست
در صورت حل نشدن مشکل مربوط به درگاه به آی دی amirkeyvanpor در تلگرام پیام دهید